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遇到噪音扰民的，公民可以向环保部门投诉，比如工地上打桩、混泥土搅拌等噪音，是由环保部门直接监管的；也可以向城管部门投诉；或者还可以直接报警处理，警方会对相关责任人处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。
《治安管理处罚法》第五十八条，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。
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